Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendungsbereich und Gültigkeit Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle auf dealino.ch getätigten Bestellungen. dealino.ch behält sich das ausdrückliche Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Es gelten immer die Bestimmungen, die am Tag der Bestellung in Kraft waren.
Verfügbarkeit und Gültigkeit des Angebotes Unsere Angebote sind immer 24 Stunden, von 00.00 Uhr bis 23.59 Uhr des jeweiligen Tages gültig. Die jeweiligen Stückzahlen sind limitiert. Ist der Artikel ausverkauft, wird dies gut sichtbar vermerkt, es können von diesem Moment an keine Bestellungen mehr getätigt werden.
Bestätigung der Bestellung und deren Bezahlung Einkäufe auf dealino.ch können nur per Vorkasse getätigt werden. Als Zahlungsmittel kommen Kreditkarten zum Einsatz. Alle Daten werden verschlüsselt und sicher übermittelt (SSL Verschlüsselung, internationaler Standard) Das Abschliessen des Bestellvorganges durch Zahlung mittels Vorkasse stellt das Zustandekommen eines rechtlich bindenden Kaufvertrages dar.
Preis der angebotenen Produkte dealino.ch behält sich das Recht vor, den Preis für einen Artikel jederzeit anzupassen. Es gilt aber immer und in jedem Fall der Preis, den der Kunde zum Zeitpunkt seines Kaufs mittels Transaktion über Kreditkarte bestätigt hat.
Lieferung und Lieferfristen Als Lieferadresse gilt immer und in jedem Fall die Adresse, die der Kunde bei seiner Bestellung angegeben hat. Sollte die Lieferung aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können, ist dealino.ch von jeglicher Haftung befreit. Für die korrekte Lieferadresse ist der Kunde durch seine selbst getätigten Eingaben bei der Bestellung verantwortlich. dealino.ch liefert ausschliesslich an Zustelladressen in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. An ausländische Adressen kann nicht geliefert, bzw. von ausländischen Adressen kann auch nicht bestellt werden. Die Lieferfrist beträgt im Normalfall 10 Arbeitstage (keine Wochenend- oder Feiertage eingerechnet), maximal 12 Arbeitstage. Die Produktpreise verstehen sich immer als Produktpreis, zuzüglich der deklarierten Kosten für Verpackung und Versand.
Reklamationen, Garantiefälle: Wir bitten Sie, die Lieferung sofort, d.h. bei Erhalt, zu prüfen. Bei Falschlieferungen oder schadhaftem Material ist der Lieferschein- a) bei Lieferung durch Spediteur zu unterschreiben und dem Spediteur zu unseren Handen mitzugeben b) bei Lieferung per Post innerhalb von drei Arbeitstagen mit allen vermerkten Mängeln/Beanstandungen im Einschreibebrief an uns zu retournieren. Unsere Adresse lautet: e-axess AG Rotachstrasse 20 8003 Zürich
Der Artikel kann zurückgesandt, oder, nach vorheriger Anmeldng, am Geschäftssitz der e-axess AG abgegeben werden. Bei bestimmten Produkten, und in Ausnahmefällen, schicken wir einen Spediteur vorbei, der das mangelhaft gelieferte Produkt wieder beim Kunden abholt.
Sollte die Reklamation nicht innert drei Tagen bei uns eintreffen, erlischt das Reklamationsrecht bei Lieferung. Von diesem Moment an sind sämtliche Beanstandungen/Reklamantionen an den Hersteller/Imorprteur des Produktes in der Schweiz zu richten. Nach Ablauf dieser Frist erachten wir den Auftrag als erledigt. Beanstandete Artikel müssen zwingend in der Originalverpackung mit Zubehör und allen Gebrauchsanweisungen versehen sein. Es wird entweder Ersatz geliefert, oder, falls Artikel nicht mehr verfügbar ist, das Geld zurück erstattet.
Verantwortung und Garantie Die Erfüllung von Ersatz und/oder Garantieansprüchen liegen beim Hersteller des Produktes und müssen nach Ablauf der dreitägigen Frist bei diesem geltend gemacht werden. dealino.ch kann weder für Materialfehler, noch für Schäden und/oder Garantieansprüche, die aus dem Gebrauch des Artikels entstehen, haftbar gemacht werden.
Nebst dem Haftungsausschluss betreffend dem Produkt an sich, kann dealino.ch auch keine Verantwortung für weitergehende Schäden, die aus dem Gebrauch des Artikels entstehen, verantwortlich gemacht werden. dealino.ch übernimmt auch keine Haftung, für Schäden durch höhere Gewalt, welche dealino.ch an der Erfüllung des Vertrages hindern. Bei beschädigten, oder nicht funktionierenden Artikeln gelten immer folgende Wege: Unmittelbar bei Lieferung festgestellte Mängel: Meldung an den dealino.ch Kundendienst innerhalb von drei Arbeitstagen. Bei berechtigter Beanstandung wird das Produkt a) sofern möglich ersetzt b) sofern kein Ersatz möglich, der Preis zurück erstattet Bei berechtigten Garantiefällen (Bestimmungen des Herstellers): Meldung direkt an den Hersteller (Produkt Garantie Schein des Herstellers, der dem Artikel beiliegt). Als Start der Garantiedauer gilt as Datum des Lieferscheins.
Weitere Garantien und Versicherungen Die Dauer (Gültigkeit) der Herstellergarantie für das Produkt wird immer bei den Produktangaben auf dealino.ch vermerkt. Es gilt in jedem Fall die dem Produkt beigefügte/vermerkte Herstellergarantie. Bei Pannen während der Garantie, werden die Reparaturen kostenlos gewährleistet durch die nationalen Vertretungen der Marken, oder durch die Agenturen, die vom Hersteller bestimmt werden, wahrgenommen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss die Originalrechnung oder der Originallieferschein beigelegt werden.
Die Garantie wird in folgenden Fällen ausgeschlossen: - Schäden durch unsachgemässe Manipulationen/Veränderungen am gekauften Artikel - Schäden durch Zubehör, hinzugefügten Teilen, die nicht den Empfehlungen des Herstellers entsprechen. - Nichteinhaltung der Gebrauchs-/Bedienngsanleitung - Schäden durch Reparaturen einer nicht durch den Hersteller Person/Stelle und die daraus folgenden Konsequenzen, - Schäden durch externe Einflüsse infolge des Witterung, Korrosion, fehlerhafter Anschluss an die Stromversorgung (z.B. Anschluss an eine beschädigte Steckdose, falsche Spannung usw.), fehlerhafte Luftzufuhr. - Schäden an, oder Verlust von, auf Datenträgern jeglicher Art gespeicherten Dateien jeglicher Art.
Verweigerung des Services: dealino.ch behält sich das ausdrückliche Recht vor, eine Lieferung, oder das Führen einer Person als Kunden zu verweigern. Missbräuche jeglicher Art, aber insbesondere Zahlungs- und Kreditkartenbetrug werden strafrechtlich verfolgt. Von dealino.ch abgewiesene Kunden haben keinerlei Recht, sich erneut, unter eigenem oder anderem Namen, wieder anzumelden.
Kontaktadresse/Impressum dealino.ch ist ein Unternehmen der e-axess AG Rotachstrasse 20 8003 Zürich E-Mail: Info@eaxess.ch HR-Nummer: CH-350.3.006.654-5 MwSt-Nr.: 750 979
Wir bitten Sie bei Kontaktaufnahme immer Namen, Bestellnummer/Lieferscheinnummer und Ihre Telefonnummer, oder E-Mailadresse, sowie Ihre Adresse anzugeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand Alle Geschäftsbeziehungen mit dealino.ch unterstehen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Zürich.
|